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ENGENHARIA DE SOFTWARE & AUTOMAÇÃO · EM TODO O MUNDO

Software à medida. Força de trabalho de IA. Um sistema.

A DND Systems é uma empresa de engenharia de software. Mapeamos como o negócio funciona na prática, construímos à sua volta um sistema operacional à medida e colocamos agentes de IA dentro desse sistema para executar o trabalho recorrente: orçamentos, documentos, operações financeiras, relatórios e correspondência.

Entidade de engenharia em Chipre · Parceiros de distribuição na DACH e em todo o mundo.

app.dnd-os.com / dashboard
Overview · Northwind Ltd
Financial year 2026 · live from 12 systems
TodayWeekMonthYTDYear
Revenue YTD
EUR 1,412,800
+ 18.4 % YoY
EBIT
EUR 287,400
20.3 % margin
Market share
11.8 %
+ 2.1 pp region
Order book
EUR 642,100
84 open
Revenue · 12 months
● 2026● 2025
Task distribution
78 %
done by AI
22 % human
Live · your AI workforce● 3 active
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Max · AI · Quotesonline
Message
🎤
01
3 continentes
Clientes servidos através da nossa rede de engenharia e parceiros
02
70 – 90 %
Da carga de trabalho recorrente executada por agentes de IA
03
Semanas, não anos
Da auditoria de processos ao primeiro módulo em produção
01 · Empresa

Uma empresa de engenharia. Nem agência, nem vendedor de modelos.

A DND Systems nasceu de uma observação simples: à maioria das empresas não falta software. Sobra-lhes software que nada tem a ver com o seu modo real de operar — por isso as pessoas passam os dias a mover dados entre ferramentas que nunca foram pensadas para o seu negócio.

Fazemos o contrário. Modelamos primeiro o processo real, construímos um sistema à sua volta e só depois deixamos os agentes de IA trabalhar lá dentro com contexto completo. O resultado é uma camada operacional própria, em vez de doze subscrições contra as quais se luta.

A engenharia é feita internamente. A cobertura comercial passa por uma rede de parceiros, para que cada cliente tenha sempre um interlocutor no seu mercado e no seu idioma.

Entidade legal
DND Systems Business Automation Systems Ltd
Sede
Larnaca, Chipre
Disciplina
Engenharia de software à medida e IA aplicada
Cobertura
DACH via ScalePro Marketing GmbH · Mundo via DVF Ventures Limited
02 · Competências

O que entregamos de facto.

Cada projeto combina estas disciplinas numa dosagem diferente. O que nunca muda é a ordem: entender o processo, construir o sistema e automatizar dentro dele.

01

Levantamento de processos

Auditoria estruturada de cada fluxo recorrente, sistema e ponto de passagem. O resultado é um mapa do negócio com qualidade de engenharia, não uma apresentação.

02

Software operacional à medida

Aplicações web construídas sobre os processos mapeados: orçamentos, encomendas, finanças, planeamento, documentos e controlo de gestão. Propriedade do cliente, não alugadas.

03

Engenharia de agentes de IA

Agentes especializados que trabalham dentro do sistema com contexto real: leem documentos, redigem orçamentos, reconciliam registos, respondem a correspondência e escalam exceções.

04

Integração de sistemas

ERP, contabilidade, CRM, telefonia, e-mail e APIs de fornecedores unificados num único modelo de dados, para que cada agente e cada painel leiam a mesma verdade.

05

Camada de dados e relatórios

Relatórios operacionais e financeiros em tempo real — margens, liquidez, carteira, ocupação — gerados pelo sistema em vez de montados à mão.

06

Evolução gerida

O sistema muda com o negócio. Os pedidos de alteração são implementados continuamente, com monitorização, versionamento e suporte por trás.

03 · Princípio de engenharia

Modelar primeiro o processo. Depois deixar a IA executá-lo.

IA sem um sistema por baixo produz demonstrações. IA sobre um sistema que espelha o negócio produz trabalho. Por isso nunca começamos pelo modelo: começamos pelo processo, codificamo-lo em software e só então damos aos agentes autoridade para executar lá dentro, com limites claros e revisão humana para tudo o que é relevante.

04 · Projetos selecionados

Cinco setores. Cinco sistemas. Zero modelos prontos.

Cada um destes é um sistema real de cliente: os seus processos, transformados no seu próprio software. Não é um catálogo de produtos, é a prova de que qualquer processo com estrutura repetitiva pode ser modelado e entregue a agentes de IA.

Trades·OS — software à medida com agentes de IA para Construção e ofícios | DND Systems
Trades·OS

Pedido entra, orçamento sai, liquidez visível.

Os pedidos recebidos são qualificados automaticamente e convertidos num orçamento calculado, revisto e pronto a enviar. Planeamento de rotas, reposição de material e documentação obrigatória correm em paralelo. O modelo de liquidez cruza obras abertas, pré-financiamento e recebimentos, para que o dono saiba hoje como será o mês seguinte.

  • Orçamentos automáticos a partir de pedidos pré-qualificados
  • Planeamento de liquidez em todas as obras ativas e pré-financiamentos
  • Obrigações documentais — aceitações, horas, evidências — registadas no momento
Isto é um sistema de cliente — não um produto. Processos diferentes produzem simplesmente um sistema diferente.
05 · Modelo de entrega

Cinco fases da auditoria à operação autónoma.

Cada fase entrega algo utilizável. Nada é construído sobre uma base que não tenha sido validada em produção.

Deslizar
01
Auditoria de processos
Descoberta
02
Arquitetura do sistema
Desenho
03
Construir e integrar
Engenharia
04
Agentes de IA em produção
Automação
05
Evolução contínua
Operação
  1. 01 · Descoberta
    Auditoria de processos

    Sentamo-nos com as equipas e registamos cada fluxo recorrente, sistema e passagem, passo a passo.

  2. 02 · Desenho
    Arquitetura do sistema

    O mapa transforma-se num modelo de dados, num desenho de interface e num plano de entrega por fases claras.

  3. 03 · Engenharia
    Construir e integrar

    O software operacional é construído e ligado aos sistemas de ERP, contabilidade e comunicação existentes.

  4. 04 · Automação
    Agentes de IA em produção

    Um agente por domínio — finanças, orçamentos, correspondência — treinado com os processos e dados do próprio cliente.

  5. 05 · Operação
    Evolução contínua

    O sistema cresce com o negócio: novos fluxos, novos mercados, novos requisitos.

O fio condutor: construído de baixo para cima, desenhado de cima para baixo. Quando a base já assume que um dia correrão nela agentes autónomos, o processo e o software são concebidos corretamente desde o primeiro dia.

06 · Colaboração

Três formas de começar.

Cada projeto é delimitado, orçamentado e aprovado etapa a etapa. Sem contratos abertos, sem trabalho sem um resultado definido.

01

Sprint de auditoria de processos

2 – 3 semanas · preço fechado

Um trabalho autónomo que termina com um mapa de processos documentado, um inventário de automação e uma proposta de arquitetura orçamentada. O resultado é do cliente, construamos o sistema ou não.

  • Workshops com quem faz o trabalho
  • Documentação de processos, sistemas e passagens de testemunho
  • Potencial de automação quantificado por fluxo
  • Proposta orçamentada para a primeira etapa de construção
02

Construção do sistema

Primeiro módulo em produção em 8 – 16 semanas

Construímos e integramos o sistema operacional em etapas definidas. Cada etapa é orçamentada em separado, colocada em produção — e só então começa a seguinte.

  • Âmbito, preço e aprovação por etapa
  • Uma entrada em produção no fim de cada etapa
  • Entrega de código-fonte, modelo de dados e documentação
  • Integração com ERP, contabilidade e ferramentas de comunicação existentes
03

Operação gerida

Contínuo · mensal

Com os agentes em produção, operamos, monitorizamos e ampliamos o sistema à medida que o negócio muda: novos fluxos, novos mercados, novos requisitos regulatórios.

  • Monitorização, resposta a incidentes e versionamento
  • Pedidos de alteração contínuos com backlog priorizado
  • Supervisão dos agentes, revisão de qualidade e retreino
  • Revisão trimestral face aos objetivos de negócio
Como funciona o preço

Preço fechado por etapa, orçamentado assim que a etapa está delimitada. A auditoria é orçamentada primeiro; tudo o que vem depois é calculado sobre constatações, não sobre suposições. Contratos, faturação e suporte em EUR através das nossas entidades europeias.

07 · Pessoas

O cliente descreve o negócio. Nós construímos o sistema.

Uma equipa sénior conduz toda a transformação: entender os processos, construir o software e colocar a força de trabalho de IA em produção. Os clientes ficam no seu domínio — não é preciso um departamento de TI interno.

Nick van der Falk — Arquitetura de sistemas · Transformação com IA · DND Systems

Nick van der Falk

01

Arquitetura de sistemas · Transformação com IA

Define a imagem-alvo antes de se escrever uma linha de código: como a empresa deve funcionar quando a administração diária deixar de cair sobre a direção. Daí resulta um plano claro sobre que trabalho o sistema assume e onde as pessoas mantêm deliberadamente o controlo.

Niko Kozak — Levantamento de processos · Gestão de entrega · DND Systems

Niko Kozak

02

Levantamento de processos · Gestão de entrega

Conduz a fase de descoberta: que tarefas ocorrem diariamente, que fluxos se repetem, onde se perde tempo hoje. Regista esses processos, documenta-os de forma reproduzível e transforma-os no plano de entrega com que a equipa de engenharia trabalha.

David Spirovski — Engenharia · Software · Implementação de IA · DND Systems

David Spirovski

03

Engenharia · Software · Implementação de IA

Transforma o plano no software próprio do cliente. Os processos são implementados, testados e afinados até o sistema ser óbvio de usar. Depois constroem-se por cima os agentes de IA, que entram em produção domínio a domínio.

08 · Presença global

Desenvolvido em Chipre. Vendido e apoiado no seu mercado.

A DND Systems Business Automation Systems Ltd desenvolve e licencia o software. A venda, a consultoria e o apoio local são assegurados por parceiros de distribuição autorizados, para que cada cliente tenha um interlocutor na sua região e no seu idioma.

Alemanha · Áustria · Suíça

ScalePro Marketing GmbH

Paracelsusstraße 1

91710 Gunzenhausen, Germany

Diretora-geral: Ilona Heubusch

WhatsApp +49 152 240 388 10

Primeiro ponto de contacto para consultoria, propostas, acompanhamento de projeto e serviço no mercado de língua alemã.

Todo o mundo

DVF Ventures Limited

Georgiou Karaiskaki 11–13

Carisa Salonica, Flat / Office 102

7560 Larnaca, Cyprus

Parceiro de distribuição autorizado, mercados internacionais

WhatsApp +357 96 645 218

Trata de pedidos comerciais, parcerias e implementações fora da região DACH.

Interessado em representar a DND Systems num mercado ainda não coberto? Pedidos de parceria para worldwide@dnd-systems.io.

09 · Confiança e governação

As perguntas que um comprador sério faz primeiro.

Software à medida e agentes autónomos só fazem sentido se propriedade, tratamento de dados e controlo estiverem resolvidos antes da primeira linha de código. É assim que os resolvemos.

01

O sistema é seu

Código-fonte, modelo de dados e documentação são transferidos para o cliente. Sem dependência de uma plataforma que só nós conseguimos operar.

02

Entidade europeia, alojamento europeu

A empresa de engenharia está sediada na UE. Os sistemas são alojados por omissão em centros de dados da UE, ou na conta cloud do próprio cliente quando a política o exige.

03

RGPD desde a conceção

Minimização de dados, acessos por perfil, registos de auditoria e contratos de subcontratação fazem parte da construção — não de um documento acrescentado no fim.

04

Autonomia de IA controlada

Cada agente tem âmbito explícito, limiares de aprovação para tudo o que é material e um caminho de revisão humana. As ações ficam registadas e são reversíveis.

05

Confidencialidade

NDA antes da análise, acessos com privilégio mínimo, e os dados do cliente nunca são usados para treinar modelos de terceiros.

06

Através de fusos horários

Entrega remota, com workshops presenciais quando compensam a viagem. Língua de projeto inglês ou alemão; apoio comercial em mais cinco línguas.

Stack habitualTypeScriptReactNode.jsPythonPostgreSQLREST & GraphQL APIsContainerised deploymentsLLM orchestration & RAGEvent queuesObservability
10 · Perguntas

Perguntas frequentes, respostas honestas.

O que nos perguntam empresas da Europa, do Golfo e das Américas antes da primeira conversa.

Falta alguma resposta? Escreva para hello@dnd-systems.io

01

Trabalham com clientes fora da Europa?

Sim. A engenharia está no Chipre; a cobertura comercial é feita pela ScalePro Marketing no mercado de língua alemã e pela DVF Ventures no resto do mundo. Os projetos são entregues remotamente em inglês, com workshops presenciais quando compensam a viagem.

02

Para que empresas foi pensado?

Para empresas operacionais cujos processos ultrapassaram o software padrão — normalmente 10 a 500 colaboradores, com trabalho recorrente e intensivo em documentos em propostas, finanças, conformidade ou prestação de serviços.

03

Porque não comprar software padrão?

O software padrão obriga a empresa a caber no seu modelo. Nós invertemos isso: o sistema é construído à volta do processo real — que é também a condição para uma automação em que se pode confiar.

04

De quem são o software e os dados?

Do cliente. Código-fonte, modelo de dados e documentação são entregues, e o sistema pode correr na conta cloud do próprio cliente.

05

Em quanto tempo há um primeiro resultado?

A auditoria de processos demora duas a três semanas. Um primeiro módulo em produção surge tipicamente dentro de oito a dezasseis semanas, consoante a profundidade da integração.

06

Quanto custa um projeto?

Preço fechado por etapa, orçamentado assim que a etapa está delimitada. A auditoria é orçamentada primeiro; o resto é calculado sobre constatações e não sobre suposições.

07

Precisamos de um departamento de TI interno?

Não. Arquitetura, desenvolvimento, integração, implementação e operação são connosco. Do cliente precisamos de conhecimento do negócio e de decisões.

08

O que acontece se um agente de IA errar?

Os agentes operam dentro de limites definidos, com limiares de aprovação para tudo o que é material. Cada ação fica registada e é reversível, e as exceções sobem para uma pessoa em vez de serem adivinhadas.

09

Em que línguas trabalham?

Execução de projetos em inglês e alemão. As conversas comerciais também em espanhol, francês, português e russo, através da nossa rede de parceiros.

10

Como começa uma colaboração?

Com uma conversa de 30 minutos sobre como a empresa funciona hoje, seguida de um documento com o âmbito e o custo de uma auditoria.

11 · Human in the loop

Então o que fica para as pessoas?

Quando os agentes assumem a maior parte do trabalho repetível, segue-se a pergunta óbvia: o que fazem afinal as equipas?

Fazem o trabalho para que foram contratadas. Clientes em vez de papelada. Julgamento em vez de introdução de dados. Fazer a empresa avançar em vez de sobreviver ao dia.

A administração, as reconciliações e o arquivo passam para a força de trabalho de IA. As pessoas supervisionam o sistema como human in the loop: definem a direção, aprovam o que importa e intervêm onde está algo real em jogo.

Mais resultado. Menos estrutura. Trabalho que vale a pena.

Primeiro passo · Sem compromisso

Vamos dedicar 30 minutos à sua operação.

Conte-nos como o negócio funciona hoje. Dizemos-lhe que partes podem ser modeladas em software, quais podem ser assumidas por agentes de IA e o que uma primeira fase custaria e entregaria de forma realista.