О нас

Сначала мы построили это для себя.

DND Systems — небольшая опытная команда из Германии, Польши и Северной Македонии, базирующаяся в Ларнаке, Кипр. Вместе у нас более 20 лет опыта в операционной работе, разработке ПО и внедрении ИИ — и свою компанию мы ведём именно так, как строим системы для клиентов.

Nick van der Falk · DND Systems
Niko Kozak · DND Systems
David Spirovski · DND Systems
20+
Совместных лет в операционной работе и разработке
100%
Нашего собственного бэк-офиса работает на нашей же системе
3
Страны происхождения, одна команда на Кипре
24 ч
Типичное время ответа по всему миру
Наша история

От самостоятельной рутины — к её инженерному устранению.

Мы пришли к этому не из лаборатории. Мы пришли из управления компаниями: предложения, которые нужно было отправить тем же вечером, счета, до которых ни у кого не доходили руки, документы, разбросанные по пяти разным почтовым ящикам. Рост никогда не ощущался как прогресс, потому что каждый новый клиент добавлял ещё один слой администрирования.

Поэтому мы начали перестраивать собственную операционную работу. Не ещё одной подпиской, а одной системой, которая знала, как бизнес устроен на самом деле, — и ИИ-агентами, выполняющими внутри неё повторяющуюся работу. Бухгалтерия, коммерческие предложения, документооборот, напоминания: переработали один домен за другим.

Это сработало. Компания продолжала расти, а бумажная работа расти перестала. Всё, что мы теперь строим для клиентов, сначала было проверено на себе — только поэтому мы спокойно внедряем это в чужой бизнес.

Как мы работаем

Мы переосмыслили собственную компанию с помощью ИИ — а не слепо автоматизировали её.

Между автоматизацией процесса и его переосмыслением с помощью ИИ есть реальная разница. Автоматизация копирует старый процесс, включая его ошибки. Мы разбираем процесс на части, решаем, что в нём ещё имеет смысл, и только потом строим его заново — ИИ-команда берёт на себя объём, а решение остаётся за человеком.

01

Бухгалтерия и учёт

Документы читаются, классифицируются и готовятся автоматически. Человек ставит подпись. Закрытие месяца превратилось из дней сбора данных в одну сессию проверки.

02

Предложения и коммерческие проекты

Предложение формируется из реальных данных проекта за минуты, в нашей формулировке и по нашей логике ценообразования. Ответственный проверяет и отправляет.

03

Общение с клиентами

Запросы распознаются, сортируются и готовятся с контекстом. Ничто важное не отвечается на автопилоте — ответ всегда наш.

04

Отчётность и контроль

Цифры собираются непрерывно, а не сводятся раз в квартал. Руководство видит реальное состояние бизнеса, а не результат работы с таблицами.

Наш принцип

Полная автоматизация порождает уверенные ошибки.

В каждой системе, которую мы строим, есть человек в контуре там, где на кону суждение, деньги или репутация. ИИ берёт на себя объём: чтение, черновики, сортировку, подготовку, мониторинг. Решения принимают люди. Именно это правило позволяет нашим системам оставаться в эксплуатации, а не отключаться через три месяца.

  • ИИ готовит, человек утверждает всё, что выходит за пределы компании.
  • Каждый автоматизированный шаг логируется и обратим.
  • Пути эскалации проектируются до запуска, а не после первого инцидента.
Где мы находимся

Почему Кипр.

Мы родом из Германии, Польши и Северной Македонии. Мы перенесли компанию в Ларнаку, потому что Кипр незаметно стал одним из европейских центров притяжения для ИИ и разработки ПО: плотность талантов здесь реальна, регуляторная среда основана на праве ЕС и предсказуема, а местный темп заставил нас двигаться быстрее, чем где-либо ещё.

Для клиентов это просто удобно: юридическое лицо в ЕС, защита данных по нормам ЕС, договоры по праву ЕС — и команда в часовом поясе, который в течение одного рабочего дня охватывает Европу, Ближний Восток, Африку и Америку.

Головной офис
Ларнака, Кипр (ЕС)
Происхождение команды
Германия · Польша · Северная Македония
Рабочие языки
Английский, немецкий, испанский, французский, португальский, русский
Правовая база
Компания в ЕС, GDPR, договорное право ЕС
География

Локальная команда, клиенты по всему миру.

Мы удалённо работаем с компаниями по всей Европе, региону Персидского залива и Америке — от компаний среднего размера под управлением собственника до сетей с сотнями точек. Отрасль имеет меньшее значение, чем структура: где бы один и тот же процесс ни повторялся каждый день, применяется один и тот же инженерный подход.

  • Розничные и сервисные сети с несколькими точками и стандартизированными операциями
  • Компании среднего размера под управлением собственника в строительстве, логистике и профессиональных услугах
  • Консалтинговые, налоговые и риелторские фирмы с большим объёмом документов
Команда

Три человека — одна ответственная команда.

Без менеджеров по работе с клиентами и без передачи проекта младшей команде. Люди, с которыми вы говорите, — те же, кто проектирует, строит и эксплуатирует вашу систему.

Nick van der Falk — Архитектура систем · ИИ-трансформация · DND Systems

Nick van der Falk

Архитектура систем · ИИ-трансформация

Определяет целевую картину до первой строки кода: как компания должна работать, когда ежедневная административная нагрузка перестанет ложиться на руководство. Из этого рождается чёткий план, какую работу берёт на себя система и где люди осознанно сохраняют контроль.

Niko Kozak — Аудит процессов · Управление внедрением · DND Systems

Niko Kozak

Аудит процессов · Управление внедрением

Ведёт фазу обследования: какие задачи возникают ежедневно, какие процессы повторяются, где сегодня теряется время. Он фиксирует эти процессы, документирует их так, чтобы их мог повторить любой, и превращает в план работ для инженерной команды.

David Spirovski — Инжиниринг · Разработка · Внедрение ИИ · DND Systems

David Spirovski

Инжиниринг · Разработка · Внедрение ИИ

Превращает план в собственное ПО клиента. Процессы реализуются, тестируются и доводятся до состояния, когда системой очевидно как пользоваться. Затем поверх строятся ИИ-агенты и вводятся в эксплуатацию домен за доменом.

Связаться с нами

Давайте просто обсудим, что возможно.

Расскажите в нескольких строках, как сегодня работает ваша компания. Вы получите честную оценку: что реально может взять на себя ИИ-команда, что должно остаться за вашими людьми и как может выглядеть разумный первый шаг. Без цепочки продаж, без обязательств — нам действительно нравятся такие разговоры.

Отвечаем в течение одного рабочего дня — на английском, испанском, французском, португальском или русском.